Zasebnost in piškotki
Veljavnost od: 26. 5. 2026
1. Katere podatke zbiramo
Ko uporabljaš Pomagi.si, lahko zbiramo:
- ime,
- e-poštni naslov,
- telefonsko številko,
- lokacijo opravila,
- komunikacijo med uporabniki,
- osnovne tehnične podatke o napravi in uporabi platforme.
- IP naslov,
Zbiramo samo podatke, ki jih potrebujemo za delovanje platforme.
2. Zakaj uporabljamo podatke
Podatke uporabljamo za:
- delovanje platforme,
- povezovanje uporabnikov,
- izboljšanje uporabniške izkušnje,
- preprečevanje goljufij in zlorab,
- zagotavljanje varnosti,
- podporo uporabnikom.
Če se prijaviš na obvestila ali novice, lahko tvoj e-mail uporabimo tudi za občasna obvestila o novostih platforme.
Od prejemanja se lahko kadarkoli odjaviš.
3. Komu lahko posredujemo podatke
Podatke lahko posredujemo:
- drugim uporabnikom, kadar je to potrebno za dogovor o opravilu,
- tehničnim ponudnikom, ki pomagajo pri delovanju platforme,
- državnim organom, kadar to zahteva zakon.
Podatkov ne prodajamo.
4. Hramba podatkov
Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za:
- delovanje platforme,
- varnost,
- preprečevanje zlorab,
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Nekatere podatke lahko hranimo tudi po izbrisu računa, če je to potrebno zaradi varnosti ali zakonodaje.
5. Tvoje pravice
Kadarkoli lahko:
- zahtevaš vpogled v svoje podatke,
- popraviš podatke,
- zahtevaš izbris računa,
- zahtevaš omejitev obdelave,
- vložiš pritožbo.
Račun lahko kadarkoli izbrišeš ali prenehaš uporabljati.
Za zahteve piši na:
6. Piškotki in shranjevanje podatkov v brskalniku
Pomagi.si uporablja piškotke in podobne tehnologije za:
- prijavo v račun,
- delovanje aplikacije,
- shranjevanje nastavitev,
- varnost in preprečevanje zlorab.
Nekateri deli platforme brez teh tehnologij ne delujejo pravilno.
Za izboljšanje platforme lahko uporabljamo osnovna analitična orodja.
7. Varnost
Podatke varujemo z razumnimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi.
Kljub temu noben sistem ni popolnoma varen.
8. Spremembe politike
To politiko lahko občasno posodobimo.
Posodobljena verzija bo vedno objavljena na tej strani.
9. Kontakt
Za vprašanja glede zasebnosti: